Erano le 17.30 di oggi, 19 dicembre, quando al Comando provinciale dei Vigili del fuoco di Verbania è arrivata la richiesta di intervento per un incendio divampato in piazza Gramsci a Pallanza. Ad andare a fuoco per cause in via di accertamento, ma molto probabilmente a seguito del surriscaldamento di una canna fumaria, sono stati tre tetti adiacenti. Sul posto quattro squadre di pompieri con una quindicina di uomini al lavoro. Alle 19 le fiamme erano sotto controllo, ma i vigili del fuoco erano ancora al lavoro per mettere in sicurezza i tetti.